Más que una empresa,
somos una familia

Nuestra historia

Empresa fundada en 1994, ofreciendo servicios de despacho aduanal de importación y exportación. Con más de 25 años de experiencia y el servicio de calidad que nos distingue hemos ganado la confianza de nuestros clientes, convirtiéndonos en la empresa número uno del mercado.

Respondiendo a las necesidades del mercado, diversificamos nuestros servicios dando soluciones a la cadena de suministro con la logística integral, transporte de carga, almacén y maniobras. Lo cual contribuye al logro de sus objetivos y metas trazadas.

Política de Calidad

Somos una empresa con más de 25 años de experiencia en los servicios logísticos de despacho aduanero, enfocados en la satisfacción de nuestros clientes brindando confianza en cada tramite y cumpliendo con los Requisitos Legales y Reglamentarios aplicables, ofrecemos a nuestros clientes, atención personalizada a través de ejecutivos de cuenta, cumpliendo con un programa de capacitación al personal y un sistema de satisfacción al cliente, además de contar con un sistema de gestión de la calidad con el cual estamos completamente comprometidos en la mejora continua del
mismo.

Objetivos de la Calidad

  • Ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado, asignándoles ejecutivos de cuenta altamente capacitados
  • Implementar un programa de capacitación anual, para aumentar la competencia y profesionalismo de nuestro personal

  • Medir la satisfacción del cliente, a través de un sistema de encuestas que midan la satisfacción en los diversos servicios y áreas de atención a nuestros clientes
  • Mantener actualizadas y en óptimas condiciones las herramientas tecnológicas indispensables para el funcionamiento de nuestra operación
  • Alta Dirección proveerá los recursos necesarios para dar cumplimiento al sistema de gestión de la calidad y pueda ser comprendido por todo el personal a través de capacitaciones
  • MISIÓN
    Proveer servicio integral de calidad en comercio exterior, satisfaciendo las necesidades y superando las expectativas de nuestros clientes, a través de la supervisión y mejora de los procesos en la cadena logística relacionada con el despacho aduanero de exportación e importación.
  • VISIÓN
    Ser una empresa líder con presencia nacional e internacional en el mercado logístico del despacho aduanero, ofreciendo diversas opciones de servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

VALORES

  • Compromiso
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Atención personalizada
  • Ética profesional
  • Honestidad
  • Responsabilidad social y ambiental
  • Competitividad
  • Integridad Laboral